PRM

Gestion Relation Partenaires BtoB à distance. L'utilisation des nouvelles technologies et des réseaux sociaux en interaction avec l'évolution et la convergence métier de commercial et du markéting direct. Une évolution des usages dans l'entreprise 2.0 de l'économie numérique d'aujourd'hui.

jeudi 21 février 2008

PRM 1.0

Le devoir de mémoire de deux anciens "IC de base" de la socité ISTA pour qui la création et l'animation de réseaux de revendeurs par IBM, Compaq et Microsoft constitue les fondements de la gestion de la relation partenaire.
C'est sans nostalgie mais avec d'excellents souvenirs de cette communauté que nous rédigeons cette parenthèse afin de leurs rendre la paternité des premiers réseaux sociaux professionnels. (RSP 1.0).

Nous avons largement évoqué le corolaire entre la gestion de la relation partenaire et les réseaux sociaux professionnels dans le 1er opus de notre livre blanc : Business Social Networking.
Nous communiquerons plus largement sur les pratiques et les méthodes utilisées par IBM, Compaq et Microsoft qui ont battis un modèle opérationnel (PRM 1.0) qui est à l'origine de leurs réussites.
Cette année 2008 verra certainement la relance de ce modèle dans l'usage business des réseaux et médias sociaux. Nous livrerons cet été notre vision de PRM 2.0 qui est le fruit de plus de 20 ans d'expertises sur le sujet ..... à suivre

samedi 16 février 2008

Business Modele 2.0 pour Entreprises 2.0

L'une des meilleures définition de l'Entreprise 2.0 que j'ai pu lire est celle de Fred Cavazza :
« L’entreprise 2.0 désigne l’usage de plateformes collaboratives et sociales au sein d’une entreprise ou de plusieurs entreprises et ses partenaires et clients »


Si l'on reprends la définition de la PRM, ceux sont les usages de relations commerciales à distance (dématérialisation) sur plateforme collaborative exploitant les technologies web 2.0

Par extrapolation, nous sommes en mesure de confirmer notre analyse prospective en affirmant que la PRM constitue la brique du business modele B2B de l'entreprise 2.0


Les 7 pilliers de l'entreprises 2.0 de Louis Nauges confortent notre opinion à travers des services PRM que l'on retrouve dans les réseaux sociaux professionnels. Nous prévoyons l'arrivée cette année dans les RSP de nouvelles fonctionnalités (applications) permettant d'adopter une plateforme (Viadéo, Xing, Linkedin) comme outil de gestion B2B de relation client et partenaire.
La PRM un modele économique du Business 2.0 !?

lundi 4 février 2008

Support de cours Mécanisme de vente 2.0 & CRM #2